Administrador de oficina de Dumpster Rolloff Hybrid - US

Administrador de oficina de Dumpster Rolloff

Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
  • 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Seguro de enfermedad
redbox+ Dumpsters es una empresa de franquicias de alquiler de contenedores de rápido crecimiento en los Estados Unidos. Nuestro exclusivo producto patentado, contenedor de basura rodante con dos inodoros portátiles adjuntos, combinado con nuestros inigualables estándares de atención al cliente, nos convierte en un proveedor de servicios único y líder en la industria.  Nuestros clientes reconocen y aprovechan rápidamente los ahorros de costos y la eficiencia que ofrece redbox+ Dumpsters.
Beneficios/Ventajas
  • Adiestramiento
  • Avance profesional
  • 401K después de un año
  • Incentivos basados en el rendimiento
  • Seguro de enfermedad
 
Resumen del trabajo
El administrador de la oficina de rodaje de contenedores de basura se comunica y coordina con los conductores y clientes para ayudar con la resolución de problemas mientras está en ruta para líneas de negocios residenciales, comerciales y rodantes. Maneja las llamadas telefónicas entrantes / pedidos de servicio, el contacto con posibles clientes potenciales, la resolución de problemas de servicio. Utiliza software para gestionar la generación de pedidos, la facturación, las actualizaciones de la estructura de precios y el enrutamiento de tickets en el mismo día. Los turnos varían con la posibilidad de horas extras y horas los sábados según las necesidades particulares del sitio.  Este puesto también se encarga de las responsabilidades generales de oficina y administrativas, incluida la gestión de cuentas por cobrar, el procesamiento / coordinación de nóminas con nuestra empresa de contabilidad, la gestión de documentos, los procesos de contratación de empleados, el pago de facturas y la solicitud de reseñas en línea de 5 estrellas a los clientes.
 
Las responsabilidades incluyen, entre otras, las siguientes:
  • Envía a los conductores a los pedidos de los contenedores, utilizando la información sobre las necesidades del cliente, las ubicaciones y cargas de los conductores, y los factores diarios para equilibrar el costo y la velocidad de respuesta.
  • Se comunica con los clientes y propietarios de viviendas para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Ayuda a determinar la dotación diaria de personal de conductores necesaria para proporcionar la mejor combinación de capacidad de respuesta y productividad.
  • Maneja las llamadas entrantes y los correos electrónicos de los clientes; Gestiona las solicitudes de recogida o entrega de contenedores y garantiza un servicio de 24 horas o menos en la mayoría de las solicitudes.
  • Soluciona y resuelve posibles problemas de entrega y recogida antes de que se traduzcan en problemas durante el servicio.
  • Desarrollo de Negocios
 
Cualificaciones mínimas
  • Orientado al servicio al cliente
  • Capacidad para realizar múltiples tareas
  • Excelentes habilidades de comunicación por teléfono, correo electrónico y mensaje de texto
  • Conocimiento del área metropolitana de Denver y sus alrededores
  • Habilidades informáticas generales con el deseo y la capacidad de aprender aplicaciones de software
  • Experiencia en Desarrollo de Negocios y Ventas
Cualificaciones deseadas
  • 3-5 años de experiencia en la industria de rodar contenedores de basura
  • Experiencia en Recursos Humanos
  • Centro de atención al cliente/experiencia de ventas internas y externas
  • Resolución del servicio de atención al cliente

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $20.00 - $30.00 por hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Redbox+ Dumpsters Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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